Ferramenta de negócios

Calculadora de prazo de recuperação do custo de aquisição de clientes

Estimativa de meses ou ordens necessárias para recuperar o custo de aquisição.

Seus dados

Inclua os custos de aquisição de vendas e marketing que você está medindo.
Use a receita para o mesmo cliente ou grupo representado pelo seu CAC.
80 significa que 80% da receita permanece após os custos incluídos na sua margem selecionada.

Seus resultados

Pronto quando você precisar
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Executar a ferramenta, em seguida, salvar A ou B para comparar os resultados do título e introduzir valores. Mantenha moedas, períodos e suposições consistentes.

Cenários salvos ficam nesse navegador até que os libere. O reset limpa o resultado, mantém os cenários salvos. Use cenários limpos salvos em um dispositivo compartilhado.

Execute a ferramenta para salvar seu primeiro cenário.

Como funciona

Estimar quanto tempo um cliente leva para gerar lucro ou contribuição para recuperar gastos de aquisição. Introduza receita consistente por cliente e CAC Então escolha qual margem você usa. A programação começa com os gastos de aquisição ao mês. 0 e adiciona uma margem constante a cada mês final. Stripe explica o cálculo baseado no lucro em https://stripe.com/resources/more/what-is-the-cac-payback-period .

Margem mensal = receita mensal por cliente × margem por cento ÷ 100. Vingança em meses = CAC ÷ quantidade de margem mensal. Primeiro fim do mês recuperado = teto (retribuição). CAC não recuperado = max (0, CAC − meses × quantidade de margem mensal).
Leia a referência da fonte

Algumas informações úteis

Assume receita constante, margem e um cliente ativo durante todo o período de recuperação. Exclui churn, expansão, atrasos de cobrança, faturamento adiantado ou anual, valor temporal do dinheiro, impostos e custos omitidos da sua margem. Esta é uma recuperação de aquisição baseada em margem, não uma previsão completa de rentabilidade da empresa. Todas as entradas monetárias devem usar a mesma moeda; os valores são arredondados apenas para exibição.

Os resultados usam os dados que você informou. Mantenha todos os valores monetários na mesma moeda.

Um pequeno contexto.

Quando usar esta ferramenta

Os gastos de aquisição de clientes são recuperados da margem que um cliente gera, não de toda a linha de receita. Esta calculadora de retorno CAC estima os meses necessários para um lucro bruto mensal constante ou quantia de contribuição para cobrir o custo de aquisição que você entra. Também mostra o primeiro final do mês recuperado e um cronograma de recuperação para download começando com aquisição no mês zero. Use-o para comparar economia de clientes ou suposições de coorte enquanto lembra que a expansão e o tempo de pagamento podem mudar a recuperação real.

  • Estimativa de recuperação de aquisição para um cliente com uma receita mensal conhecida e margem.
  • Compare premissas de margem bruta e margem de contribuição sem confundi-las com uma recuperação calculada apenas sobre a receita.
  • Verifique como um CAC diferente ou preço do cliente afeta os gastos de aquisição não recuperados durante um período escolhido.

Como usar calculadora de retorno da aquisição do cliente

  1. Use a economia dos clientes.

    Digite o custo de aquisição do cliente por cliente e a receita mensal por cliente para o mesmo cliente ou coorte comparável, em uma moeda.

  2. Selecione a definição da margem.

    Escolha a base da margem e insira a porcentagem da margem. A seleção etiqueta o resultado, você fornece a porcentagem correspondente à sua definição de custo escolhido.

  3. Reveja a recuperação com o tempo.

    Ajuste o horário de recuperação (meses). Compare o período de vingança do CAC com o final do primeiro mês recuperado, então inspecione a quantidade não recuperada e a programação do CSV.

Tente os números.

Recuperação fracionária contra recuperação de fim de mês.

Entradas

CAC 600, receita mensal por cliente 100, margem bruta 80%, plano de recuperação 12 meses.

Resultado

O lucro bruto mensal é 80.00. A vingança do CAC são meses 7.5, com o primeiro mês recuperado no mês 8. No mês 7, 40.00 permanece não recuperado; após o mês 8, margem menos CAC é positivo pelo 40.00.

O que significa?

O resultado fracionário assume que a margem aumenta uniformemente. Se as quantias chegarem no final do mês, a recuperação ocorre no oitavo recibo. O cliente deve permanecer ativo e gerar a margem presumida através desse ponto.

Erros comuns para evitar

Dividindo-se pela receita

Custos de entrega consomem algum lucro. Usar o valor total da receita em vez da margem faz a recuperação aparente muito rápido.

Misturando grupos.

Um CAC baixo de um canal emparelhado com alta receita de outro segmento do cliente pode produzir um resultado não representativo.

Ignorando retenção

Um curto período de recuperação aritmética só é útil se os clientes permanecerem ativos o tempo suficiente e a suposição de margem for válida.

Respostas úteis

Perguntas frequentes.

Definições, casos de borda e próximos passos práticos para esta ferramenta. Procure todas as ferramentas FAQs

Como é calculada a vingança da CAC?

Receita mensal por cliente é multiplicada pela fração de margem para produzir lucro ou contribuição bruta mensal. CAC dividido pela quantia mensal dá vingança em meses. O cálculo requer margem mensal positiva quando o custo de aquisição é positivo.

O que mudar a base de margem faz?

Muda rótulos e contexto explicativo entre lucro bruto e contribuição. Não calcula uma porcentagem diferente ou inspeciona seus custos. Digite a porcentagem de margem correta para a definição selecionada, então a comparação reflete os custos que pretende recuperar.

Por que o período de vingança e o primeiro mês recuperado são diferentes?

O período é uma estimativa fracionária com margem aumentando uniformemente. Primeira rodada de fim de mês recuperada para cima para recibos no final de mês, começando após a aquisição. Uma estimativa do mês 7.5 torna-se, portanto, recuperação no mês 8, sob essa convenção de tempo.

O que acontece se CAC for zero?

O resultado é recuperação imediata no mês zero porque não há valor de aquisição para pagar. Isso permanece verdadeiro mesmo que a receita ou margem seja zero. Não estabelece que a receita futura é certa ou que o cliente é rentável em geral.

E se a receita ou margem for zero?

Um CAC positivo não pode ser recuperado de uma margem mensal zero. A calculadora não relata vingança nessas entradas e mantém o custo de aquisição não recuperado na programação. As margens negativas estão fora do alcance aceito desta ferramenta.

Isso explica o churn ou a expansão?

Não. Receita mensal e margem permanecem constantes e o cliente permanece ativo durante toda a programação. Compare essa suposição com dados reais de retenção e expansão. Um cliente saindo antes da recuperação pode tornar a estimativa de lucro constante inadequada.

Posso usar assinaturas anuais pré-pagos?

Você pode inserir uma receita mensal consistente equivalente para uma comparação baseada em margem, mas o cronograma não irá reproduzir os recibos adiantados. Os custos anuais de faturamento e entrega têm horários diferentes. Construa um plano de caixa separado se a recuperação de dinheiro é sua pergunta.

Existe um período de vingança universalmente bom?

Esta calculadora não fornece nenhuma referência universal. Interprete o resultado junto com dinheiro disponível, retenção, confiabilidade de margem e modelo de negócios. Compare coortes semelhantes ao longo do tempo, uma estimativa mais rápida com suposições de receita não confiáveis pode ser menos útil do que uma mais lenta e bem apoiada.

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Fontes e método

Use as referências abaixo para verificar definições e orientação da plataforma. O escopo e os limites do modelo são explicados acima. Leia nossos padrões editoriais.

Ajuda

Como podemos ajudar?

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Leia as perguntas frequentes desta ferramenta.

Guias para esta ferramenta

A vingança pergunta quando, o valor da vida pergunta quanto.
Perguntas comuns.

Por onde começo? Tente um exemplo, então substitua seus valores pelos seus.

Por que meu upload falhou? Verifique o erro de campo, formato aceito e limite de tamanho de arquivo. Comece com uma pequena amostra higienizada.

Onde estão meus resultados? Reveja o painel de resultados e use seus controles de cópia ou download. Se um cálculo falhar, verifique o erro ao lado da entrada.

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