Calculadora del valor medio de pedido
Calcular el valor promedio del pedido y el aumento del objetivo.
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Cómo funciona
Calcular el valor promedio de pedido de un informe de ventas consistente, luego ver el efecto de ingresos de un valor de cesta diferente en el mismo recuento de pedidos. Elija una definición de ingresos para que el resultado pueda ser comparado honestamente con otros informes. El escenario objetivo hace que el cambio por orden y los ingresos totales sean visibles sin asumir que un AOV superior mejora automáticamente el beneficio.
Algunas cosas que conviene saber
Un promedio y un escenario de cuenta fija, no un pronóstico de comportamiento del cliente o rentabilidad. La selección de la definición de ingresos solo sirve para etiquetar los valores introducidos. Las plataformas difieren en cómo manejan descuentos, devoluciones, tarjetas de regalo, envío, impuestos y pedidos cancelados. Los pedidos deben ser un recuento entero positivo; los ingresos y el objetivo actuales deben ser no negativos. Un objetivo positivo en comparación con cero AOV no tiene un aumento porcentual definido. Un valor más alto de la cesta puede cambiar los costos y la conversión; estos efectos no se modelan aquí.
Los resultados usan los datos que introduces. Mantén todos los importes en la misma moneda.
Cuándo utilizar esta herramienta
El valor medio del orden mide los ingresos por pedido, no los ingresos por cliente o beneficio por cesta. Esta calculadora divide los ingresos del pedido de un período por su cuenta de pedido coincidente y muestra el efecto de los ingresos de un AOV objetivo en volumen de pedido sin cambios. Una opción de determinación de ingresos visible ayuda a mantener las comparaciones honestas cuando los informes tratan descuentos, devoluciones, impuestos o envíos de manera diferente.
- Establecer una base de referencia de valor de cesta consistente antes de probar paquetes o un umbral de envío.
- Traducir un objetivo AOV en el cambio de ingresos requerido en su cuenta de pedido actual.
- Compara informes de ventas después de documentar los ajustes de ingresos y los pedidos que incluye cada uno.
Cómo utilizar la calculadora promedio del valor del pedido
Elija la definición de ingresos
Seleccione ventas de productos después de descuentos, ventas de productos netos después de retornos, o su propia definición de ingresos totales. La selección etiqueta la entrada; no calcula reembolsos, ajustes de impuestos o envío para usted.
Ingresos coincidentes con los pedidos
Ingrese los ingresos de pedidos ya ajustados y el recuento total correspondiente del pedido para el mismo período. Utilice pedidos en lugar de unidades, clientes únicos o sesiones, y siga la política de inclusión del informe que está analizando.
Establecer un valor de la cesta objetivo
Ingrese el objetivo AOV e inspeccione el cambio por orden, los ingresos del período objetivo y los ingresos adicionales. Exportar el escenario, luego evaluar cambios de conversión y contribución antes de tratar un objetivo más alto como una mejora de negocio.
Moviéndose de un AOV de 80 a 100
Inputs
Venta de productos después de descuentos 80,000; pedidos de emparejamiento 1,000; objetivo AOV 100.
Resultado
El AOV actual es de 80.00. El objetivo requiere 20.00 más por orden, un aumento del 25%. En las mismas órdenes 1,000, los ingresos por objetivo son 100,000 y el aumento de los ingresos del período es 20,000.
Lo que significa
Este es un escenario de cuenta fija. No supone un paquete, cambio de precio o oferta de envío preservará la conversión, y no deduce el costo de los productos adicionales o la promoción.
Errores comunes para evitar
Dividir por clientes en lugar de pedidos
Un cliente puede colocar varios pedidos. Dividir ingresos por clientes únicos mide un promedio diferente y no se puede comparar directamente con AOV.
Mezcla las políticas de retorno entre los informes
Una cifra de ingresos neto de los reembolsos combinados con un recuento de pedidos que excluye todos los pedidos devueltos puede significar algo diferente del AOV predeterminado de una plataforma. Coincide con las definiciones antes de interpretar una diferencia.
Asumiendo una cesta más grande siempre crea más beneficio
Los paquetes con descuento o envío gratuito pueden levantar AOV al reducir la contribución. Evaluar el costo adicional y el efecto en el volumen de pedidos junto con el objetivo de ingresos.
Preguntas frecuentes
Definiciones, casos de borde y los siguientes pasos prácticos para esta herramienta. Buscar todas las herramientas Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el valor promedio del orden?
Divide los ingresos del pedido por un período por el número de órdenes correspondientes en ese período. Con 80,000 de ingresos y órdenes 1,000, AOV es 80. La aritmética es simple; la opción clave de presentación de informes es lo que incluyen los ingresos y pedidos.
¿Debería AOV incluir descuentos, devoluciones, impuestos o envío?
Eso depende del informe que quieras coincidir. La definición métrica de marketing de Shopify utiliza descuentos brutos de ventas menos divididos por pedidos, mientras que otros informes pueden utilizar un alcance diferente. Esta herramienta ofrece bases etiquetadas y espera que usted ingrese los ingresos adecuadamente ajustados en lugar de aplicar ajustes ocultos.
¿La elección de una definición de ingresos cambia la cantidad de entrada?
No. La definición etiqueta su cálculo y exportación. Si elige ventas netas de productos, introduzca los ingresos ya ajustados para los rendimientos y descuentos en su informe de origen. Cambiar el selector por sí solo no resta automáticamente reembolsos o eliminar impuestos y envíos de un total introducido.
¿Cómo funciona el escenario AOV objetivo?
Multiplica el valor de la cesta de destino por el recuento de pedido introducido. La diferencia de los ingresos corrientes es el ingreso adicional o reducido del período en volumen sin cambios. En el ejemplo, el objetivo AOV 100 veces órdenes 1,000 da 100,000, que es 20,000 por encima de la base de referencia.
¿Puedo entrar en un objetivo debajo de mi corriente AOV?
Sí. La calculadora muestra un cambio negativo por pedido y de ingresos. Con el AOV 80 actual y el objetivo 60, el cambio es −20 por orden o −25%; a través de órdenes 1,000, los ingresos bajan por 20,000 bajo la suposición de volumen fijo. Esto puede ayudar a modelar una oferta de precio más bajo.
¿Qué pasa si no hay pedidos o no hay ingresos?
El recuento de pedidos debe ser positivo porque AOV se divide por él. Cero ingresos con pedidos positivos produce AOV cero. Un objetivo positivo entonces no tiene un aumento porcentual definido de esa base cero, aunque los ingresos del objetivo absoluto todavía calcula. Un objetivo cero contra cero AOV no tiene cambio.
¿Cómo es diferente AOV del valor de la vida del cliente?
AOV describe el orden promedio de un período. Valor de la vida del cliente describe el valor a través de una relación del cliente, incorporando compras de repetición o retención de suscripción y a menudo un ajuste del margen. Una canasta más grande puede influir en el valor de la vida, pero no le dice con qué frecuencia los clientes regresan o qué cuestan servir.
¿Qué debo probar para mejorar el valor promedio del pedido?
Considere los paquetes relevantes, complementos útiles o un umbral de envío, luego mide la conversión de pedidos y la contribución junto con el valor de la cesta. Mantenga una línea de referencia utilizando la misma definición de ingresos y fechas comparables. Si una oferta aumenta AOV pero reduce los pedidos o aumenta los costos de cumplimiento, evalúe la economía global antes de mantenerla.
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Fuentes y método
Utilice las referencias a continuación para comprobar las definiciones y la orientación de la plataforma. El alcance y los límites del modelo se explican anteriormente. Lee nuestros estándares editoriales.